LINEポコポコのエラーについて
LINEポコポコのエラー状況について紹介します。
時々サーバーや、ゲームの仕様により起こるようになっているので、焦らずにしっかり原因を確認しましょう。
エラー状況
ネットワークエラーが発生しましたと表示される場合
「ネットワーク」に繋がっていない場合、主に表示されるエラーです。
Wi-Fiのない場所でWi-Fi接続にしていたり、機内モードに設定されていませんか？またタブレットの場合は、ネットワークへの設定がうまくいってないことが考えられます。
また、「ネットワーク」が接続されているのに「ネットワークエラー」が表示される場合は、ゲーム側のエラーになっていて、一部のユーザーに表示されるようになっているので、こちらはバグの修正が終わるのを待つしかないようです。
1度再起動してみるのもありです。
アプリがすぐに落ちる場合
上部に記載したと同じく、「ネットワーク」に繋がっていない場合、または通信環境が不安定な場合にアプリがすぐに落ちます。
万全な場合は、端末のメモリが足りてない場合があります。
「Android」の方は、特にメモリーカードでのメモリ増加をしていない場合、メモリ不足が原因なことがよくあります。
いらないアプリや写真、音楽を消してもう1度立ち上げてみてください。
こちらも、それでもダメな場合は1度再起動してみてください。
メンテナンス中の場合
「エラー」などの報告が多く寄せられた場合や、イベントの前にはLINEポコポコの運営にてメンテナンスが行われます。
こちらは、メンテナンス時間が終わればゲームを利用できるようになっているので、時間を確認してしばし待ちましょう。
何をしてもダメな場合
LINEポコポコや「LINEゲーム」の運営に直接連絡してみましょう。
メールアドレスが記載されているので、専用のメールフォームか連絡のとれるアドレスで送信してみてください。
使用端末、アプリのエラー状況の記載を忘れずに。
